ZEBRA 음성 클라이언트 소프트웨어 사용 설명서

ZEBRA 음성 클라이언트 소프트웨어

제품 사양

• 제품 이름: Zebra 음성 클라이언트
• 버전: 9.0.23407
• 장치 지원: Android 10, Android 11, Android 13을 실행하는 Zebra Android 장치

제품 사용 지침

설치 및 설정
Zebra Voice Client를 사용하기 전에 지원되는 Android 버전(10, 11 또는 13) 중 하나를 실행하는 호환 가능한 Zebra Android 디바이스가 있는지 확인하십시오.

권한
설치 중에 사용자는 POST_NOTIFICATIONS, READ_MEDIA_AUDIO 및 READ_MEDIA_IMAGES와 같은 추가 권한을 부여해야 합니다. Zebra Voice Client는 사용자에게 이러한 권한을 요청하는 메시지를 표시합니다.

라이센스
Zebra Voice Client에 대한 라이센스를 얻으려면 구매 후 Zebra 환영 이메일을 통해 고객에게 제공된 토큰을 사용해야 합니다. 라이센스 노트의 지침에 따라 Zebra Voice 클라이언트에서 토큰을 활성화하십시오.

중요 링크

• Workcloud Communication Voice Client 9.x PBX 유형별 관리자 가이드
• 9.0.20306 이상용 Zebra 음성 라이센스 가이드
• S용 Zebra 음성 클라이언트 구성 안내서tageNow
• 모바일 장치 관리자를 위한 Zebra 음성 클라이언트 구성 안내서
• Workcloud Communication Voice 클라이언트 빠른 시작 가이드
• Workcloud Communication 음성 클라이언트 프로그래머 가이드
• 무선 네트워크 모범 사례 가이드

추가 정보
구성, 설치 및 모범 사례에 대한 자세한 내용은 중요 링크 아래 나열된 제공된 가이드 및 리소스를 참조하세요.

자주 묻는 질문(FAQ)

• Q: 권한 관련 문제가 발생하면 어떻게 해야 합니까?
  A: 권한 관련 문제가 발생하면 다시 확인하세요.view 사용자 매뉴얼의 사용 참고 사항 섹션을 확인하고 그에 따라 필요한 권한을 부여하세요.
• Q: Zebra Voice Client용 라이센스 토큰을 어떻게 얻을 수 있습니까?
  답변: 라이센스 토큰은 구매 후 Zebra 환영 이메일을 통해 제공됩니다. 토큰을 활성화하려면 사용자 설명서의 라이센스 섹션에 있는 지침을 따르십시오.

Zebra 음성 클라이언트 버전 9.0.23407
출시 노트 – 24년 2024월 XNUMX일

하이라이트
릴리스 9.0.23407 제안.

• "개인정보 보호정책" 하이퍼링크를 정적 텍스트로 변환했습니다.

장치 지원
Zebra Voice 클라이언트는 Android 10, Android 11 및 Android 13을 실행하는 다음 Zebra Android 디바이스에서 검증되었습니다.

• EC30
• ET40 / ET45
• EC50 / EC55
• ET51 / ET56
• MC20
• MC2200 / MC27001
• MC3300 / MC3300x / MC3300ax
• MC9300
• TC21 / TC261
• TC22 / TC27
• TC52 / TC57
• TC52x / TC57x / TC52ax
• TC53 / TC58
• TC70x / TC75x
• TC72 / TC77
• TC73 / TC78
• MC94

OS 지원

• Zebra Voice 클라이언트 9.0.23306 이상은 Android 10, Android 11, Android 12, Android 13 및 Android 14 OS를 실행하는 Zebra 이외의 디바이스에서 지원됩니다.
• Zebra Voice 클라이언트 9.0.23107 이상은 Android 10, Android 11, Android 12 및 Android 13 OS를 실행하는 장치에서 지원됩니다.
• Zebra Voice 클라이언트 9.0.22408은 Android 8.1, Android 9, Android 10, Android 11, Android 12 및 Android 13 OS를 실행하는 장치에서 지원됩니다.
• 참고: Android 5(Lollipop), 6(Marshmallow), 7(Nougat)을 실행하는 기기의 경우 버전 9.0.21112를 사용하세요.

Zebra 음성 클라이언트 v9.0.23407의 새로운 기능

• 정적 텍스트를 '로 추가했습니다.View 온라인으로 Zebra 개인정보 보호정책을 확인하세요. zebra.com'를 클릭할 수 있는 개인정보 보호정책 대신 정보 페이지에 표시

해결된 문제
정보 페이지에서 개인정보 보호정책 링크를 클릭하면 Google 크롬이 열립니다. 결과적으로 클릭할 수 없는 정적 텍스트로 변환되었습니다.

사용 참고 사항

• 경고: Zebra Voice는 HTTPS와 같은 보안 프로토콜과 일반 텍스트 HTTP와 같은 일반 텍스트 네트워크 트래픽의 사용을 모두 지원합니다. Zebra는 고객이 HTTPS와 같은 보안 프로토콜을 사용하여 데이터에 액세스할 것을 강력히 권장합니다. Zebra는 항상 보안 프로토콜 HTTPS를 사용하여 Zebra Extension Manager 또는 Zebra Provisioning Manager와 통신합니다. 고객이 일반 텍스트 네트워크 트래픽을 사용하기로 선택한 경우 고객은 네트워크에서 데이터가 노출될 위험을 감수하게 됩니다.
• 엔터프라이즈 파티션과 관련된 모든 기능은 A11 이상에서 실행되는 Zebra 이외의 장치에서는 지원되지 않습니다.
• 엔터프라이즈 파티션은 Zebra 장치에서만 지원되므로 Zebra Voice Client의 수동 또는 독립 실행형 구성은 Zebra 이외의 장치에서는 지원되지 않습니다. Zebra 이외의 장치에서 구성하려면 Zebra Provisioning Manager 또는 Extension Manager를 사용하십시오.
• Jabra BlueParrott Bluetooth 헤드셋을 사용하려면 Zebra Communication Central 구성 요소를 설치해야 합니다.
• Android 12 이상을 실행하는 기기에서는 사용자가 BLUETOOTH_CONNECT와 같은 추가 권한을 부여해야 합니다.
• Android 13 이상을 실행하는 기기에서는
  • 사용자는 POST_NOTIFICATIONS, READ_MEDIA_AUDIO, READ_MEDIA_IMAGES와 같은 추가 권한을 부여해야 합니다.
  • Zebra Voice Client는 READ_EXTERNAL_STORAGE 및 WRITE_EXTERNAL_STORAGE 권한 대신 READ_MEDIA_AUDIO 및 READ_MEDIA_IMAGES 권한에 대한 대화 상자를 표시합니다.
• Zebra Voice 클라이언트 APK는 Zebra 소프트웨어 라이센스 포털에서 찾을 수 있습니다. 포털 액세스에 대한 자세한 내용은 Zebra 환영 이메일을 참조하세요.
• 기존 고객이 포털에 액세스할 때 9.0.20306 이상의 APK가 표시되지 않을 수 있습니다. 이전 버전에서 9 이상으로 업그레이드하는 기존 9.0.20306.x 고객은 Zebra에 문의하여 현재 라이센스를 AID 없는 라이센스로 마이그레이션할 수 있도록 해야 합니다.
• Zebra Voice Client 애플리케이션의 최신 버전에는 라이센싱 포털을 통해 다운로드하여 기존 버전의 VOD를 대체하는 장치에 푸시할 수 있는 장치용 비디오 버전 "5.3.0.1020"이 함께 제공됩니다. Video on Device는 설치 후 바로 사용할 수 있습니다.
• 버전 9.0.20306부터 Zebra Voice 클라이언트에는 기능 기반 라이선스가 부여됩니다. Pro를 사용하는 고객의 경우file 관리자/확장 관리자, 라이센스가 자동으로 발생합니다. 다른 고객의 경우 라이선스를 받으려면 구매 후 Zebra 환영 이메일을 통해 고객에게 전달되는 토큰을 사용해야 합니다. 그런 다음 Zebra Voice 클라이언트에서 토큰을 활성화해야 하며, 이는 여러 방법을 통해 달성할 수 있습니다.
  • 토큰으로 인텐트 보내기
  • 토큰을 WFConnect.xml의 XML 속성 file.
  • Zebra에서 제공한 QR 코드를 스캔하세요.

라이센스 노트

• 이전 버전에서 9 이상으로 업그레이드하는 기존 9.0.20306.x 고객은 Zebra에 문의하여 현재 라이센스를 AID 없는 라이센스로 마이그레이션할 수 있도록 해야 합니다.
• Zebra Voice Client 9.x 라이센스에는 30일 유예 기간이 포함될 수 있습니다. 클라이언트는 30일 유예 기간을 포함하여 만료 날짜를 표시하지만 모든 갱신은 실제 만료 날짜를 기준으로 합니다. 실제 만료일은 Zebra 환영 이메일을 참조하세요.
• 중요한: Zebra Voice Client는 더 이상 Flexera 라이센스 시스템에 액세스하지 않습니다. 대신 AID가 필요 없는 라이센스를 위해 클라이언트가 Zebra 프로비저닝 서버에 액세스합니다. 고객 방화벽은 다음 위치에서 이 서버에 대한 액세스를 허용해야 합니다.wfc-provisioning1.pttpro.zebra.com”, 포트 443.
• Android용 Zebra Voice Client 9.x는 다음 언어를 지원합니다.
  • 영어
  • 체코 사람
  • 네덜란드 사람
  • 독일 사람
  • 헝가리 인
  • 이탈리아 사람
  • 프랑스어(캐나다)
  • 프랑스어(프랑스)
  • 광택
  • 러시아인
  • 스페인어(스페인)
  • 슬로바키아 사람
  • 스웨덴어

알려진 문제

• 없음

중요 링크

• 다음 가이드는 다음에서 찾을 수 있습니다. https://www.zebra.com/us/en/support-downloads/software/productivity-apps/voice-client.html:
  • 각 PBX 유형에 대한 Workcloud Communication Voice Client 9.x 관리자 가이드입니다.
  • 관리자 가이드에는 PBX 및 Zebra 클라이언트 구성과 설치 지침이 포함되어 있습니다.
  • 9.0.20306 이상용 Zebra 음성 라이센스 가이드
  • S용 Zebra 음성 클라이언트 구성 안내서tageNow
  • 모바일 장치 관리자를 위한 Zebra 음성 클라이언트 구성 안내서
  • Workcloud Communication Voice 클라이언트 빠른 시작 가이드
  • Workcloud Communication 음성 클라이언트 프로그래머 가이드
  • 무선 네트워크에 대한 모범 사례 가이드입니다.

Zebra 음성 클라이언트 정보
Workcloud Communication Voice(Zebra Voice) 클라이언트는 Zebra 모바일 컴퓨팅 플랫폼에서 작동하는 설치형 소프트웨어 패키지입니다(장치 호환성 목록 참조). Zebra Voice 클라이언트는 지원되는 IP SIP 통화 관리 시스템(PBX)에 연결될 때 고성능의 완벽하게 맞춤 설정 가능한 전화 환경을 제공하여 Zebra 모바일 컴퓨터의 가치와 투자 수익률을 향상시킵니다. 일반적으로 유선 데스크톱에서만 제공되던 PBX 기능이 이제 무선 모바일 컴퓨터 사용자에게 제공되어 활용도가 크게 높아집니다.asin사용자 경험과 비즈니스 가치 모두를 향상시킵니다. Zebra Voice 클라이언트는 사용자의 일상적인 워크플로에 자연스럽게 녹아들며 Zebra 모바일 컴퓨터에 완벽하게 통합됩니다.
Zebra Voice 클라이언트는 MDM(모바일 장치 관리), 반자동 및 직접 수동 전략을 통해 배포, 구성 및 사용자 정의가 간단합니다. Zebra-Voice는 클라이언트 홈 화면, 통화 시작/수신, 통화 중에 사용자 경험을 맞춤화할 수 있는 기능을 제공합니다. 사용자는 버튼 하나로 주요 PBX 기능에 액세스할 수 있어 효율성이 극대화되고 자연스러운 화면 레이아웃과 시각화(디자인, 색상, 아이콘 등). 고객은 모든 화면의 "모양과 느낌"을 관리할 수 있습니다.
Zebra-Voice 클라이언트 v9.0은 새로운 UI와 음성 다이얼링, 대기 중 음악과 같은 추가 기능을 제공합니다. 또한 Pro에 대한 클라이언트 측 지원도 포함되어 있습니다.file 관리.

Zebra 음성 클라이언트 v9 릴리스 내역

릴리스 9.0.23406 제안.

• Workcloud 커뮤니케이션 UI 업데이트
• 그룹 또는 연락처를 표시하는 새로운 구성 옵션
• 지원하다 Web예 PBX

릴리스 9.0.23306 제안.

• Avaya IPO를 통한 통화 지정보류 지원
• WFC – 핀보드 통합 – 부재중 전화 데이터를 공유하기 위한 인텐트/API입니다.
• 로그아웃 후 Zebra 음성 통화 기록 필터 지우기
• 소비자 기기에 대한 Android 14 지원
• Juggernaut 장치 지원
• Zebra Voice에 대한 셀룰러 지원

릴리스 9.0.23207 제안.

• 버전은 Android 10 이상 디저트에서 지원됩니다.
• 라이센스 업데이트 버튼에 대한 새로운 구성 옵션
• 기본 화면의 새로운 구성 옵션
• 수신 전화 벨소리 음소거
• CUCM 12.5 U6 다중 라인 등록 지원
• 줌 PBX 지원

릴리스 9.0.23107 제안.

• MDNA 라이센스 확인 제거
• Imprivata 재정의
• 보안 RTP
• 구성 가능한 VPN 터널 감지
• 오디오 포커스 향상

릴리스 9.0.22408 제안

• ADA 규정 준수 지침을 충족하기 위한 현재 상태 아이콘 업데이트
• Zebra Pro 허용file 최소화된 상태에서 Zebra Voice를 실행하는 클라이언트
• 통화 중 버튼 구성
• 하단 탐색 표시줄 일관성
• WFC 중앙 서비스로 Stone Mountain BluSkye Bluetooth RSM 지원

릴리스 9.0.22309 제안

• 로그아웃 시 최근 통화 기록을 지우는 기능
• Zebra 이외의 디바이스 지원
• Android 13 플랫폼 지원
• 추가 Bluetooth PTT 버튼 액세서리 사용을 위한 Zebra WFC Central 지원
• 보안 및 성능 개선

릴리스 9.0.22207 제안

• "새로 고침" 메뉴 옵션을 숨기는 기능
• 접두사 다이얼 문자열을 추가하는 기능
• 벨소리 "없음" 옵션이 제거되었습니다.
• 보안 및 성능 개선

릴리스 9.0.21414 제안

• 모양과 느낌 개선
• Zebra 워크스테이션 연결 지원
• 음성 연락처 필터링
• 프리미엄 라이선스에 대한 라이선스 양도
• 수신 전화 알림 지원
• 사용자 정의 색상 테마 지원
• Asterisk PBX에 대한 구독 및 알림 기능 지원
• 태블릿에서 세로 또는 가로 모드 지원
• SPR 46184 수정
• Extension Manager와 연결된 경우 재부팅 시 로그아웃 비활성화

릴리스 9.0.21305 제안

• 안드로이드 A11 전체 지원
• 향상된 라이센스 처리
• 시각적 문자열/문구 및 음성 명령에 대한 추가 언어 지원(베타)
• 셀룰러 전화 수신 시 공존 개선
• ET5X에서 가로 모드 지원
• 잠금 화면에서 긴급 다이얼러 실행
• 수신 발신자 ID를 여러 줄로 표시
• Pro에서는 로그아웃 옵션이 제거되도록 허용file 클라이언트가 사용됩니다

릴리스 9.0.21112 제안

• Cisco Unified Communications Manager(CUCM) PBX에 대한 헌트 그룹 기능 지원
• Imprivata 모바일 장치 액세스(MDA) 클라이언트와의 통합 개선
• BlueParrott M300-XT 헤드셋 버튼 지원
• Google 백그라운드 위치 정책 지원
• 안드로이드 11 OS 지원

릴리스 9.0.20407 제안

• BlueParrott 헤드셋 버튼 지원
• 알카텔 PBX 지원
• 캐나다 프랑스어 음성 명령 지원 – 베타
• 유지보수 업데이트

릴리스 9.0.20306 제안

• 마이텔 MiVoice 5000 지원
• 기능 기반 라이선스

릴리스 9.0.20207 제안

• 구성 가능한 로그아웃 옵션
• Pro를 통한 사용자 친화적인 부서명 표시file 관리자
• Extension Manager에서 벨소리, 연락처 사진을 다운로드하는 기능
• WFC 프로비저닝 서비스와 통합

릴리스 9.0.20103 제안

• 음성 명령 처리 개선 사항
• 온훅 처리 개선
• 그룹 개선 사항 View 연락처 모드
• Extension Manager의 사용자 정보 표시
• 안드로이드 10 지원

릴리스 9.0.19409 제안

• 음성 클라이언트를 Pro로 전환file 클라이언트 로그인
• WFC 음성 및 PTT Pro Nav Bar 클라이언트 토글
• OPUS 코덱 지원
• 블라인드 호전환 끊기/통화 종료 지원
• 보안 강화

릴리스 9.0.19307 제안

• Zebra EC30, TC8300, MC93 장치 지원
• 연락처 목록 기능
• 구성 가능한 하단 탐색 모음(탭 순서)
• CUCM 기능 추가
• Pro에 대한 헤드리스 모드 지원file 고객
• 국제 언어 지원
• 보안 강화

릴리스 9.0.19108 제안

• Asterisk, Avaya Aura, Avaya IP Office, Cisco CUCM, Cisco CME, Mitel PBX와의 통합
• Rauland Responder 5 통합
• 통화 지정보류, 착신 전환, 통화 보류 등의 고급 PBX 통화 기능
• Pro용 클라이언트측 지원file 관리
• 구성 가능한 홈 화면 및 버튼
• GUI, MDM, S를 통한 구성tageNow 및 WFC 음성 의도
• 음성 다이얼링, 대기 중인 음악, 애플리케이션 상태 변경 알림 등 9.0의 새로운 기능
• Zebra 라이센스 제어

얼룩말 기술