TT호텔 시스템 사용자 매뉴얼

TT호텔 시스템

Web사이트 주소: https://hotel.ttlock.tech
TT호텔 직원 앱:

게스트 앱 및 WeChat 애플릿

지침

TTHotel 시스템은 중앙 집중식/분산식 호텔 및 아파트에 적합한 지능형 호텔 관리 소프트웨어입니다. 소프트웨어는 다음으로 구성됩니다. web- 객실, 직원, 지능형 하드웨어 제어, 편리한 체크인 등 다양한 실무 기능을 포함하는 측면 관리 시스템 및 도구 APP. 호텔 경영에서 직면하는 모든 종류의 문제를 해결하고 경영 효율성을 향상시킵니다. 중앙 집중화되어 있습니다. 호텔 및 분산형 아파트의 지능적인 관리를 위한 최고의 선택입니다.

1. Windows PC 주류 브라우저 지원
2. 호텔 시스템의 특수 카드 인코더를 사용하세요.
3. 카드 인코더 드라이버를 설치하고 카드 인코더 보조 소프트웨어를 실행하세요.
4. 장치 드라이버가 설치되어 있는지 확인하십시오. 단계: 카드 인코더를 컴퓨터에 삽입 => "내 컴퓨터"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 => "관리" => "포트(COM 및 LPT)", Silicon Lab CP210x USB-UART 브리지가 있는지 확인하고, 그렇다면 성공적으로 설치되었습니다. ， 그렇지 않은 경우，드라이버를 연결하려면 자체 카드 발급자를 설치해야 합니다.
5. "카드 인코더 보조" 모듈을 실행합니다. 단계 ：“CardEncoderAssistant” 열기 => 프로시저 실행 유지
6. 위 단계를 완료한 후 카드 인코더와 IC 카드를 구성할 수 있습니다.

시스템 프로세스의 초기 사용

호텔 데이터 생성

체크인

시스템 프로세스의 초기 사용

직원 관리

기능 로그인

• 직원은 등록된 전화번호로 로그인할 수 있습니다.
• 부여하지 않은 사용자 Web 로그인 권한으로 로그인할 수 없습니다
• 생성 인터페이스로 들어가려면 "호텔 생성"을 누르세요.
• 엔코더 사용 설명서를 확인하려면 "도움말"을 누르세요.
• "게스트 앱&미니 프로그램"을 눌러 QR 코드를 다운로드하세요.

기능-호텔 만들기

• 호텔 생성시 실제 정보를 입력해주세요.
• 하나의 호텔은 한 명의 관리자에 해당하며, 호텔 직원(관리자 포함)은 하나의 전화번호로 두 개의 호텔을 동시에 등록할 수 없습니다.
• 자물쇠 공급업체 번호는 호텔이 자물쇠 공급업체와 연결되는 기반이 되며 공급업체가 호텔에 제공합니다. 이는 필수 사항이 아닙니다.

기능 창조실

•  관리자만이 시스템 설정을 할 수 있습니다
• “설정”=>“호텔”=>“건물”、 “층”을 누르세요.
• 방을 추가하려면 "방"을 누르세요. 객실 유형: 객실, 공용 문
• 방이 생성되면 직원이 앱에 스마트 잠금 장치를 추가할 수 있습니다.
• 방이 잠긴 후 카드를 확인하고 열쇠를 보낼 수 있습니다. 비밀번호를 얻을 수 있습니다

기능 포스트

• 직원을 추가하기 전에 관리자가 먼저 직원 직위를 설정해야 합니다.
• 위치를 추가하고 로그인 권한을 설정하려면 “설정”=>“게시”를 클릭하세요.
• 직원은 앱에 로그인하고 장치 권한을 추가할 때 앱을 사용하여 잠금을 추가하고 권한을 설정 및 삭제할 수 있습니다.
• "편집"을 선택하여 호텔 이름, 주소, 관리자 이름 및 체크아웃 시간을 수정합니다.
• "편집"을 선택하면 잠금 공급업체 코드를 입력할 수 있습니다.
• 잠금 공급자가 이미 바인딩된 경우 공급자 이름이 표시됩니다. 편집 시 바인딩 해제를 신청할 수 있습니다.
• 호텔이 반복적으로 등록되어 있고 호텔 아래에 바인딩 잠금 장치가 없는 경우 편집 시 호텔을 삭제할 수 있습니다.
• 시설 유형: 호텔 스마트 잠금 장치
• 추가하다: 권한 추가
• 환경: View 레코드 권한 읽기
• 지우다: 권한 삭제

기능기본

• "편집"을 선택하여 호텔 이름, 주소, 관리자 이름 및 체크아웃 시간을 수정합니다.
• "편집"을 선택하면 잠금 공급업체 코드를 입력할 수 있습니다.
• 잠금 공급자가 이미 바인딩된 경우 공급자 이름이 표시됩니다. 편집 시 바인딩 해제를 신청할 수 있습니다.
• 호텔이 반복적으로 등록되어 있고 호텔 아래에 바인딩 잠금 장치가 없는 경우 편집 시 호텔을 삭제할 수 있습니다.

기능 직원

• 직원 관리에는 추가, 편집, 삭제 기능이 있습니다. view 세부사항, 카드 발급, 전자 키 전송.
• 직원 편집 및 삭제 기능은 세부정보 페이지에 있습니다.
• 직원이 성공적으로 추가되고 해당 직원에게 게시물 권한이 부여됩니다. 해당 로그인 권한이 있는 경우 해당 직원은 알림 메시지를 받게 됩니다.
• 전자 키는 블루투스 전자 키로, APP 블루투스를 통해 잠금 해제할 수 있습니다.
• 직원이 APP 로그인 권한이 없으면 전자키를 보낼 수 없습니다.
  

  

기능 발급 카드/ekey 보내기

• 4가지 유형의 직원 카드: 전체 / 건물 / 층 / 사용자 정의
• 전체: 직원에게 호텔의 도어록을 열 수 있는 권한이 부여됩니다.
• 건물: 직원은 호텔의 지정된 건물의 모든 도어 잠금 장치를 열 수 있는 권리가 부여됩니다.
• 사용자 정의를 선택하면 방 도어 잠금 장치를 사용자 정의하고 직원에게 사용자 정의 문 열림 권한을 부여할 수 있습니다.
  알아채다: 직원 카드는 최대 40개의 객실을 선택할 수 있습니다.
  직원 전자 키의 수에는 제한이 없습니다. 그리고 유효기간은 영구적입니다.

기능 직원 세부 정보

• 기본 정보 페이지에서 직원은 다음을 수행할 수 있습니다. view수정, 수정, 삭제했습니다. 상세 페이지에는 직원 정보, 카드 정보, 주요 기록이 있습니다.
• 직원의 로그인 권한을 수정하려는 경우 게시물 권한만 수정할 수 있습니다.
• 직원이 보낸 eKey를 수정하려면 “eKeys” – > “Select”를 클릭하여 키 데이터를 편집하세요.
• 직원 수는 0이 되면 삭제될 수 있습니다.

기능-APP으로 로그인

• APP 로그인 권한을 부여받은 임직원은 휴대폰번호와 비밀번호를 이용하여 로그인할 수 있습니다.
• 임직원(APP 로그인 권한 미부여)은 로그인이 불가능합니다.
• 로그인에 성공하면 인터페이스가 APP 홈페이지로 이동합니다.

기능 추가 잠금

APP 홈페이지에서 추가된 잠금 목록을 확인할 수 있습니다. 자물쇠를 추가하려면 [+]를 추가하고, 추가할 문을 선택한 후 자물쇠를 터치하세요. 잠금 상태가 "추가 가능"인 경우 [+]를 클릭하면 추가가 완료됩니다. 추가가 성공한 후 [테스트]를 클릭하여 도어록이 정상적으로 사용 가능한지 확인하세요.

기능 잠금 설정

• 카드 모듈의 네 가지 기능:
  • 분실카드 확인 및 신고
  • 사용 가능한 비밀번호 확인 및 삭제
  • 기록 확인 및 읽기
  • 잠금 설정
• 카드를 보고해야 할 경우 카드 모듈에 “·” 아이콘이 표시됩니다. 호텔 직원이 IC 카드 목록을 입력할 수 있으며, view 그리고 카드를 신고하세요.
• 문 열림 기록은 문 잠금 장치 근처의 모바일 앱을 사용하여 읽어야 합니다.

기능 잠금 설정

• [설정]을 클릭하여 잠금 설정 페이지로 들어가세요. view 잠금장치의 기본정보를 확인하고 잠금시간과 버전을 보정하고 업데이트할 수 있습니다.
• 관리자는 모든 잠금에 대한 잠금 해제 비밀번호를 가지고 있습니다.
• 일반 도어에는 평상시 열림 모드를 적용할 수 있습니다. 이 모드를 켜면 일반 개방 시간 동안 공용 문이 자동으로 잠기지 않습니다.
• 잠금장치에 문제가 있는 경우 진단을 클릭하여 잠금장치의 구성 정보를 보고할 수 있으며, 전문 직원이 문제 해결을 도와드릴 수 있습니다.

ekey를 통한 기능 잠금 해제

• 최고관리자는 모든 자물쇠의 전자키를 갖고 있고, 직원은 발송된 전자키만 가지고 있습니다.
• 전자 키를 사용하여 문을 열려면 문 잠금 장치에 가까이 있어야 합니다.
• 호텔 직원은 APP를 통해 휴대전화 번호, 비밀번호를 수정하고 제안 및 피드백을 제출할 수 있습니다.

기능-홈

• 홈 페이지의 왼쪽은 시스템의 메뉴 탐색 모음입니다.
• 다음은 6개 모듈입니다: 카드 발급/비밀번호 생성/카드 갱신/View 카드/카드 취소/메시지/View 카드
• 소개/카드 인코더 초기화/피드백/QR 코드 스캔
• 카드 발급 시 '인식할 수 없는 카드 인코더'라는 메시지가 나타나는 경우, '카드 인코더 초기화'를 클릭하여 카드 발급자를 초기화할 수 있습니다.

기능 발급 카드

• 방이 잠긴 후 해당 방에 대한 카드를 열 수 있습니다.
• 객실이 체크인되면 객실에 체크인 체크 표시가 나타납니다.
• 절차: 호텔 객실 및 공용 출입문 선택 => 등록 이름 및 카드 유효 기간 => 카드 발급 클릭, 카드 배치 => 카드 발급 성공.

함수 전송 ekey

• 게스트가 열쇠를 보내면 객실 1개만 선택할 수 있으며, 공용문 선택에는 금액 제한이 없습니다.
• 프로세스: 객실 선택 => 손님 이름, 전화번호 및 유효 기간 입력 => “ekey 보내기” 누르기 => 작업이 성공했습니다.
• 게스트는 등록된 휴대폰 번호로 게스트 앱에 로그인해야 ekey를 받고 문을 열 수 있습니다.

앱을 통한 기능 잠금 해제

• 앱에 로그인하려면 전화번호를 입력하세요.
• 도어 잠금 장치 옆에 서서 "잠금 해제"를 클릭하면 Bluetooth를 통해 문이 열립니다. (Bluetooth 통신 범위는 5미터 이내입니다. 장애물이 없으면 통신 범위가 더 넓어집니다. 자동 차단 시간은 5초입니다.)
• "작업에 실패했습니다. 자물쇠가 근처에 있는지 확인하거나 휴대폰 블루투스를 다시 시작한 후 다시 시도하세요."라는 메시지가 나타나면 블루투스 통신이 실패했을 수 있으므로 블루투스를 다시 시작하거나 자물쇠 근처에서 자물쇠 잠금을 해제해 보세요.

기능-비밀번호 획득

• 세입자 비밀번호만 받으세요.
• 절차：방 선택 => 이름과 유효성 입력 => [확인] 클릭, 비밀번호 획득 성공 => 비밀번호 복사.
• 한 번에 하나의 문 열림 비밀번호만 얻을 수 있습니다.
• 같은 도어록, 같은 종료 시간에 같은 비밀번호를 받습니다.

기능-카드 취소、카드 갱신、view 카드

• "카드 취소"를 누르고 카드 인코더에 카드를 대고 객실 정보를 확인한 후 "확인"을 클릭하면 카드 철회가 완료됩니다.
• “카드 갱신”을 누르고, 유효 기간을 수정한 후 “확인”을 클릭하여 갱신을 완료하세요.
• 누르다 "View Card'를 선택하고 카드 인코더에 카드를 올려놓으면 카드 정보를 읽을 수 있습니다.

연회장 세부정보

• 객실에 자물쇠가 있으면 객실 세부정보 페이지에서 게스트용 카드 발급, ekey 보내기, 비밀번호 생성, 객실 카드 기록 확인, 열쇠 기록 보내기, 비밀번호 기록 받기, 문 기록 열기 등을 할 수 있습니다. .
• 잠금장치나 잠금장치가 있는 경우 방을 삭제할 수 없습니다.

기능-IC 카드

• IC에는 객실 카드와 직원 카드가 포함됩니다.
• IC 카드가 분실 또는 훼손된 경우 호텔 직원이 분실 신고를 할 수 있습니다. '분실신고'를 눌러 도어락에 분실신고카드를 직접 생성하거나, APP를 통해 카드분실신고를 할 수 있습니다.
• 잃어버린 카드를 자물쇠 블랙리스트에 기록하세요. 잠금을 쓴 후에는 분실된 카드가 유효하더라도 열 수 없습니다.(주의사항: 잠금 쓰기 블랙리스트 프로세스는 되돌릴 수 없으며 잠금을 재설정하거나 다시 추가하지 않는 한 이전 카드를 계속 사용할 수 있습니다.)

기능-ekey

• ekey에는 게스트 ekey와 직원 ekey가 포함됩니다.
• 일반 직원 ekey는 영구적으로 유효하며 전송 후 삭제할 수 있습니다. 호텔의 모든 잠금장치에 대한 ekey는 기본적으로 관리자에게 있으며, 관리자 ekey는 삭제할 수 없습니다.
• 게스트 ekey를 수정하고 유효 기간을 삭제할 수 있습니다. 임차인은 방에 있는 ekey의 유효 기간을 계속해서 수정할 수 있습니다.

기능-비밀번호

목록에는 게스트 개방 비밀번호만 있습니다.
비밀번호는 직원이 APP를 통해 삭제해야 하며, 현재 원격 삭제는 지원되지 않습니다.

기능 잠금

• 앱에 성공적인 호텔 잠금을 추가하면 목록에 표시됩니다.
• 관리자는 호텔 잠금 목록에서 잠금 전원 등 잠금 상태를 확인할 수 있습니다.
• 잠금이 20% 미만이면 알람이 자동으로 표시됩니다.

감사합니다!

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