이 문서에서는 Mercusys Wi-Fi 라우터의 무선 연결만 작동할 수 없는 상황을 단계별로 해결하는 데 도움이 됩니다.
모든 장치가 Mercusys 무선 신호에 연결할 수 없는 경우 다음 지침에 따라 몇 가지 문제 해결을 수행하십시오.
1단계. 무선 채널 너비와 채널을 변경하십시오. 당신은 참조 할 수 있습니다 Mercusys Wi-Fi 라우터에서 채널 및 채널 너비 변경
참고: 2.4GHz의 경우 채널 너비를 다음으로 변경하십시오. 20MHz, 채널을 다음으로 변경 1 또는 6 또는 11. 5GHz의 경우 채널 너비를 다음으로 변경하십시오. 40MHz, 채널을 다음으로 변경 36 or 140.
2단계. 재설정 버튼을 6초 동안 눌러 라우터를 재설정해 보십시오.
재설정 후 표시등이 안정될 때까지 기다렸다가 라벨에 인쇄된 Wi-Fi의 기본 비밀번호를 사용하여 Wi-Fi에 연결하십시오.
1단계. 귀하의 IP 주소를 확인하십시오. 장치. 다음을 참조할 수 있습니다. 컴퓨터의 IP 주소를 찾는 방법(Windows XP, Vista, 7, 8, 10, Mac)?
라우터에서 IP 주소를 할당한 경우 기본적으로 192.168.1.XX입니다. 일반적으로 이것은 장치가 Wi-Fi에 성공적으로 연결되었음을 증명합니다. 기본 설정에서 라우터가 IP 주소를 192.168.1.XX로 할당하지 않은 경우. Mercusys Wi-Fi에 다시 연결해 보십시오.
2단계. 클라이언트 장치가 라우터에서 자동으로 IP 주소를 받을 수 있는 경우 Wi-Fi 라우터에서 DNS 서버를 변경하십시오.
1). 다음을 참조하여 Mercusys 라우터에 로그인합니다. 로그인 방법 webMERCUSYS 무선 AC 라우터의 기반 인터페이스?
2) 이동 고급의 -> 회로망 -> 디씨에프(DHCP) 섬기는 사람. 그런 다음 변경 기본 DNS as 8.8.8.8 그리고 보조 DNS as 8.8.4.4.
3단계. 라우터가 고전력 기기에서 멀리 떨어져 있는지 확인하십시오. 고성능 기기는 무선 성능에 영향을 미칩니다. 무선 네트워크의 정상적인 작동을 위해 고전력 기기에서 멀리 떨어져 주십시오.
위의 제안으로 문제가 해결되지 않으면 다음 정보를 수집하고 연락하다 머큐시스 기술 지원.
A: 무선 장치의 브랜드 이름, 모델 번호 및 운영 체제
B: Mercusys 라우터의 모델 번호입니다.
C: Mercusys 라우터의 하드웨어 및 펌웨어 버전을 알려주십시오.
D: 인터넷에 액세스할 수 없는 경우 표시되는 오류 메시지에 대한 스크린샷을 제공하십시오. 인터넷을 사용할 수 없습니다. 등.
각 기능과 구성에 대한 자세한 내용을 알아보려면 여기로 이동하세요. 다운로드 센터 제품 설명서를 다운로드하세요.
