Mercusys DSL 모뎀 라우터에서 빠른 설정을 완료한 후 인터넷에 액세스할 수 없는 경우 이 문서에서는 문제를 해결하고 찾는 방법을 안내합니다.

먼저 다음 마인드 매핑 가이드를 참조하여 참조해야 할 지침을 찾으십시오.

메모:

1. 로그인 web Mercusys 모뎀 라우터의 인터페이스는 다음을 참조하십시오. 에 로그인하는 방법 web Mercusys ADSL 모뎀 라우터의 관리 페이지?

2. 당신은 갈 수 있습니다 상태 인터넷 부분에서 인터넷 IP 주소를 확인하는 페이지입니다.

1단계: 전화 접속을 시도한 경우 머큐시스 모뎀 라우터는 이미 여러 번, 모뎀을 기본 설정으로 재설정하고 30m 동안 전원을 끕니다. 그런 다음 전원을 켜고 PPPOE 연결을 다시 수행하여 문제를 확인하십시오.

2단계: IP 주소가 여전히 0.0.0.0이면 인터넷 서비스 공급자가 제공한 잘못된 네트워크 매개변수로 인해 발생합니다. 따라서 인터넷 서비스 제공업체에 문의하여 다음 사항을 확인하십시오.

1). 인터넷 서비스 공급자가 올바른 VPI/VCI(ADSL 연결용)를 제공하는지 여부.

2). 인터넷 서비스 공급자가 제공한 사용자 이름과 비밀번호가 정확한지 여부.

삼). 가능하면 인터넷 서비스 공급자에게 네트워크 계획에 대해 다른 사용자 이름과 암호를 변경하도록 요청하십시오.

 사례 4 : 다음 그림과 같이 IP 주소가 유효한 것, 아래 방법을 시도하고 다시 시도하십시오.

1단계: 이동 인터페이스 설정->랜 ->디씨에프(DHCP) -> DNS 섹션 편집-> DNS 릴레이 선택 사용자 검색 DNS 서버만 사용, 기입하다 8.8.8.8 as 기본 DNS 그리고 8.8.4.4 as 보조 DNS. 변경 사항을 저장하고 인터넷이 작동하는지 확인하십시오.

2단계: 재부팅 머큐시스 모뎀 라우터.

3단계: Mercusys 모뎀 라우터에서 여전히 인터넷에 액세스할 수 없으면 인터넷 서비스 제공업체에 문의하여 다음 정보를 확인하십시오.

1). 집의 인터넷 서버가 제대로 작동하는지 확인하십시오.

2). 인터넷 서비스 공급자가 MAC 바인딩 등과 같은 네트워크 계획에 대한 특별한 제한을 설정하지 않았는지 확인하십시오.

삼). 인터넷 서비스 공급자에게 네트워크 계획에 대해 다른 다른 사용자 이름과 암호를 변경하도록 요청하면 해당 새 계정을 사용해 볼 수 있습니다.

위의 모든 방법을 시도했지만 여전히 인터넷에 액세스할 수 없는 경우 연락하다 기술 지원.

각 기능과 구성에 대한 자세한 내용을 알아보려면 여기로 이동하세요. 다운로드 센터 제품 설명서를 다운로드하세요.