Wi-Fi 연결 문제 해결

다운로드한 앱에서 문제가 발생할 수 있습니다. 확인하려면 안전 모드에서 휴대전화를 다시 시작하세요.

1. 안전 모드를 켜세요. 안전 모드를 켜는 방법 알아보기.
2. Wi-Fi 네트워크에 다시 연결해 보십시오.
   1. 휴대폰의 설정 앱을 엽니다.
   2. 수도꼭지 네트워크 및 인터넷  와이파이  네트워크 이름.
3. Wi-Fi 연결이 안전 모드에서 작동하는지 확인하십시오.
   • Wi-Fi 연결이 안전 모드에서 작동하는 경우
     다운로드한 앱이 문제의 원인일 가능성이 큽니다.
     1. 안전 모드를 종료하려면 휴대전화를 다시 시작하세요.
     2. 최근에 다운로드한 앱을 하나씩 제거합니다. 연결이 작동하는지 확인하십시오.
     3. 문제를 일으키는 앱을 제거한 후 다른 앱을 다시 설치하세요.
   • 안전 모드에서 Wi-Fi 연결이 작동하지 않는 경우
     Wi-Fi 네트워크나 인터넷 연결에 문제가 있을 가능성이 있습니다.

팁: 안전 모드에 들어가면 비행기 모드가 자동으로 켜집니다. GPS, Wi-Fi, 전화 걸기 등의 기능을 계속 사용하려면 비행기 모드를 끄는 것이 좋습니다.

Wi-Fi 라우터와 모뎀이 귀하의 것이라면 껐다가 다시 켜보십시오.

1. 라우터와 모뎀의 전원 코드를 콘센트에서 15초 동안 뽑습니다.
2. 전원 코드를 다시 꽂으세요.
3. 모든 코드와 케이블이 양쪽 끝에서 안전하게 고정되어 있는지 확인하세요.
4. 모뎀과 라우터의 표시등이 제대로 작동할 때까지 몇 분간 기다리세요. (기기 설명서나 제조업체 지원 사이트를 참조하세요.)

표시등이 제대로 작동하지 않으면 모뎀, 라우터 또는 인터넷 연결에 문제가 있을 수 있습니다.

네트워크 관리자나 인터넷 서비스 공급자에게 문의하십시오. 예를 들어ample, 서비스가 있을 수 있습니다.tage 또는 연결을 재설정해야 할 수 있습니다.

이러한 단계가 작동하지 않으면 네트워크 연결을 다시 시작해 보십시오.

1. 휴대폰의 설정 앱을 엽니다.
2. 수도꼭지 네트워크 및 인터넷  와이파이.
3. 네트워크 이름을 길게 터치합니다. 수도꼭지 네트워크 잊어버리기.
4. 회전하다 와이파이 껐다가 다시 켭니다.
5. 목록에서 네트워크 이름을 누릅니다.
6. 로그인하라는 알림이 표시됩니다. 알림을 탭하세요.
7. 네트워크에 연결하려면 약관에 동의하세요.

중요한: 모든 모바일 서비스 제공업체가 모바일 핫스팟을 사용하는 것은 아닙니다.

문제가 있는 경우 이동통신사에 문의하세요. 휴대전화가 모바일 핫스팟에 연결할 수 있는지 여부와 데이터 요금제에 포함되어 있는지 물어보세요.