Temu 매뉴얼 및 사용자 가이드

테무는 소비자와 수백만 개의 상품 파트너, 제조업체 및 브랜드를 연결하는 전자상거래 기업으로, 소비자와 파트너가 더 나은 삶을 누릴 수 있도록 지원하는 것을 사명으로 삼고 있습니다. 테무는 소비자와 상품 파트너가 포용적인 환경에서 꿈을 실현할 수 있도록 가장 합리적인 가격의 고품질 제품을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

이 플랫폼은 여성 및 남성 의류, 미용 및 건강, 가정 및 주방용품, 스포츠 및 아웃도어, 가전제품, 공구, 주택 개량 용품 등 매우 다양한 카테고리를 제공합니다. 테무는 단일 제조업체가 아닌 마켓플레이스 역할을 하지만, 플랫폼에서 판매되는 많은 제품에는 각 공급업체에서 제공하는 특정 사용 설명서 및 설치 가이드가 함께 제공됩니다.

• Temu에서 구매한 제품의 사용 설명서는 어디에서 찾을 수 있나요?

  제품 설명서는 일반적으로 제품 포장에 포함되어 있습니다. 자세한 기술 정보는 주문 내역의 제품 설명을 확인하거나 Temu 앱을 통해 판매자에게 직접 문의하십시오.

• Temu 고객 서비스에 어떻게 연락할 수 있나요?

  Temu 지원팀에 문의하려면 Temu 웹사이트의 도움말 센터를 이용하세요. web웹사이트를 방문하거나 Temu 앱의 실시간 채팅 기능을 이용하세요.

• 테무의 반품 정책은 무엇인가요?

  Temu는 구매자 보호 프로그램을 제공하며, 일반적으로 상품이 손상되었거나, 설명과 다르거나, 배송되지 않은 경우 특정 기간(대개 90일) 내에 반품을 허용합니다.