1. 서론
이 설명서는 Avaya IP500 V2 제어 장치의 설치, 작동 및 유지 관리에 필요한 필수 정보를 제공합니다. Avaya IP500 V2는 중소기업의 통신 서비스를 관리하도록 설계된 Avaya IP Office 비즈니스 전화 시스템의 핵심 구성 요소입니다. 설치 또는 구성을 시도하기 전에 이 설명서를 꼼꼼히 읽어 주십시오.
2. 안전 정보
경고: 본 장비의 설치 및 서비스는 자격을 갖춘 숙련된 기술자만 수행해야 합니다. 부적절한 설치 또는 취급은 장비 손상, 부상 또는 시스템 오작동을 초래할 수 있습니다.
- 설치, 유지보수 또는 문제 해결 절차를 수행하기 전에 반드시 전원 공급 장치를 차단하십시오.
- 제어 장치를 열지 마십시오.asing. 내부에는 사용자가 수리할 수 있는 부품이 없습니다. 모든 수리는 공인된 담당자에게 맡기십시오.
- 제품 손상을 방지하기 위해 지정된 환경 조건(온도, 습도) 내에서 제품을 작동하십시오.
- Avaya에서 제공하거나 승인한 전원 코드 및 액세서리만 사용하십시오.
- 전기 위험을 방지하기 위해 적절한 접지를 확인하십시오.
3. 패키지 내용
Avaya IP500 V2 제어 장치를 개봉할 때 아래 나열된 모든 항목이 있는지, 손상되지 않았는지 확인하십시오.
- Avaya IP500 V2 제어 장치(모델 700476005)
- 전원 코드
- 문서(빠른 시작 가이드, 안전 정보)
그림 3.1: Avaya IP500 V2 제어 장치는 일반적으로 골판지 상자에 포장되어 보호재로 감싸져 있습니다.
그림 3.2: Examp제품 포장에 부착된 제품 라벨의 일부로, 제품 ID는 700476005이고 일련 번호는 16WZ4450C0H3이며 중국에서 제조되었다고 표시되어 있습니다.
4. 유닛 오버view
Avaya IP500 V2 제어 장치의 물리적 구성 요소와 포트를 숙지하십시오.
그림 4.1: 앞쪽 view Avaya IP500 V2 제어 장치의 본체 섀시와 포함된 전원 코드를 보여줍니다.
그림 4.2: 클로즈업 view 제어 장치 전면 패널에 있는 Avaya IP500 V2 브랜드 로고를 참조하십시오.
그림 4.3: Avaya IP500 V2 제어 장치의 후면 패널에는 전원, LAN, WAN, RS232 및 확장 슬롯을 포함한 다양한 입출력 포트가 표시되어 있습니다.
그림 4.4: 상세한 view 후면 패널에는 AC 전원 입력, 시스템 SD 카드 슬롯, 옵션 SD 카드 슬롯 및 기타 연결 옵션이 강조 표시되어 있습니다.
그림 4.5: 제품 식별 라벨에는 Avaya ID 700476005, 일련 번호 15WZ4900049F 및 다양한 규정 준수 마크가 표시되어 있습니다.
5. 설정
이 섹션에서는 Avaya IP500 V2 제어 장치 설치의 기본 단계를 설명합니다. 자세한 구성 방법은 Avaya IP Office 관련 종합 설명서를 참조하십시오.
5.1. 물리적 설치
- 설치: IP500 V2 장치는 랙 장착 또는 데스크탑 설치용으로 설계되었습니다. 장치 주변에 적절한 환기가 이루어지도록 하십시오.
- 전원 연결: 제공된 전원 코드를 기기 후면 패널의 AC 입력 단자(그림 4.4 참조)에 연결한 다음 적절한 전원 콘센트에 꽂으십시오. 아직 기기를 켜지 마십시오.
- 카드 설치: 확장 카드(예: 아날로그, 디지털, VCM)를 설치하는 경우, 기기의 전원이 꺼져 있는지 확인하고 각 카드 유형에 대한 특정 지침을 따르십시오.
5.2. 초기 파워업
- 모든 물리적 연결이 안전하게 이루어졌으면 전원 코드를 전원 콘센트에 연결하십시오.
- 전면 패널의 LED 표시등을 관찰하십시오. 시스템이 자체 테스트를 수행합니다.
- 시스템이 완전히 부팅되는 데 몇 분 정도 소요될 수 있습니다.
5.3. 네트워크 연결
- 네트워크 스위치 또는 라우터에서 IP500 V2 장치 후면의 LAN 포트로 이더넷 케이블을 연결하십시오(그림 4.3 참조).
- 필요한 경우, 외부 네트워크 접속을 위해 별도의 이더넷 케이블을 WAN 포트에 연결하십시오.
- 상태 표시기를 통해 네트워크 연결 상태를 확인하십시오.
6. 사용 설명서
Avaya IP500 V2 제어 장치는 IP 오피스 시스템의 중앙 허브 역할을 합니다. 구성 및 일상적인 관리는 일반적으로 전용 소프트웨어를 통해 수행됩니다.
6.1. 제어 장치 접근
제어 장치의 구성 및 관리 인터페이스는 일반적으로 연결된 컴퓨터에 설치된 Avaya IP Office Manager 소프트웨어를 통해 접근할 수 있습니다. 시스템 연결 및 구성에 대한 자세한 내용은 Avaya IP Office Manager 설명서를 참조하십시오.
6.2. 시스템 상태 표시기
IP500 V2 장치의 전면 패널에는 시스템 작동 상태에 대한 정보를 제공하는 다양한 LED 표시등이 있습니다. 이러한 표시등의 전체 목록 및 설명은 Avaya IP Office 설명서를 참조하십시오.
7. 유지관리
정기적인 유지보수는 Avaya IP500 V2 제어 장치의 수명 연장과 최적의 성능을 보장하는 데 도움이 됩니다.
7.1. 청소
- 청소하기 전에 제품의 전원이 꺼져 있고 전원 콘센트에서 분리되어 있는지 확인하십시오.
- 부드럽고, 건조하고, 보푸라기가 없는 천을 사용하여 외부 표면을 닦으세요.
- 액체 세척제, 에어로졸 또는 용제를 사용하지 마십시오. 이러한 제품은 제품을 손상시킬 수 있습니다.
- 환기구에 먼지나 이물질이 없도록 깨끗하게 유지하세요.
7.2. 소프트웨어 업데이트
Avaya 공식 지원 페이지를 주기적으로 확인하세요. webIP500 V2 제어 장치의 펌웨어 및 소프트웨어 업데이트 사이트입니다. 업데이트를 적용하면 성능이 향상되고, 기능이 추가되며, 보안이 강화됩니다. 시스템 손상을 방지하려면 Avaya의 공식 소프트웨어 업데이트 절차를 따르십시오.
7.3. SD 카드 관리
IP500 V2는 시스템 구성 및 음성 메일 저장을 위해 SD 카드를 사용합니다. SD 카드가 올바르게 장착되었는지 확인하고 주의해서 다루십시오. 특히 주요 변경 사항이나 업데이트를 하기 전에 시스템 구성을 정기적으로 백업하십시오.
8. 문제 해결
이 섹션에서는 Avaya IP500 V2 제어 장치에서 발생할 수 있는 일반적인 문제에 대한 해결 방법을 제공합니다. 보다 복잡한 문제의 경우 Avaya 지원팀 또는 공인 기술자에게 문의하십시오.
| 문제 | 가능한 원인 | 해결책 |
|---|---|---|
| 장치의 전원이 켜지지 않습니다. | 전원이 안 들어옴, 전원 코드 불량, 전원 공급 장치 문제. | 전원 코드 연결 상태를 확인하십시오. 전원 콘센트가 제대로 작동하는지 확인하십시오. 전원 스위치(있는 경우)가 켜져 있는지 확인하십시오. |
| 네트워크에 연결되지 않았습니다. | 이더넷 케이블이 헐거워졌거나, 네트워크 설정이 잘못되었거나, 네트워크 스위치에 문제가 있을 수 있습니다. | LAN/WAN 포트에 이더넷 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오. 네트워크 스위치 상태를 확인하십시오. Avaya IP Office Manager를 통해 IP 구성을 확인하십시오. |
| 시스템 LED는 오류를 나타냅니다. | 하드웨어 오류, 구성 오류. | 특정 LED 오류 코드는 Avaya IP Office 설명서를 참조하십시오. 시스템을 다시 시작하십시오. 문제가 지속되면 지원팀에 문의하십시오. |
| IP Office Manager를 통해 구성에 액세스할 수 없습니다. | 네트워크 문제, 잘못된 IP 주소, 소프트웨어 버전 불일치. | IP Office Manager가 실행되는 컴퓨터가 동일한 네트워크에 있는지 확인하십시오. 장치의 IP 주소를 확인하십시오. 호환되는 소프트웨어 버전을 확인하십시오. |
9. 사양
Avaya IP500 V2 제어 장치(모델 700476005)의 주요 기술 사양입니다.
| 특징 | 세부 사항 |
|---|---|
| 모델 번호 | 700476005 |
| 제품 치수 | 24 x 24 x 24 인치 |
| 제조업체 | 아바야 주식회사 |
| 첫 번째 이용 가능 날짜 | 8년 2010월 XNUMX일 |
| 국내 재고 번호 | 5805-01-602-8265 |
| 일련번호(예)amp르(단위) | 15WZ4900049F |
| 일련번호(예)ample (상자) | 16WZ4450C0H3 |
| 입력 전원 | AC 100-240V, 50/60Hz, 1.7A |
10. 보증 정보
Avaya 제품은 일반적으로 제한적 보증이 적용됩니다. Avaya IP500 V2 제어 장치의 구체적인 보증 조건 및 기간은 지역 및 구매 계약에 따라 다를 수 있습니다. 자세한 보증 정보는 Avaya 공식 웹사이트를 참조하십시오. web해당 웹사이트를 방문하거나 공인 Avaya 리셀러에게 문의하십시오.
보증 청구를 위해 구매 증빙서류를 보관하는 것이 좋습니다.
11. 지원
기술 지원, 고급 구성 가이드 또는 문제 보고를 위해서는 다음 자료를 활용하십시오.
- 아바야 공식 Web대지: 방문하다 www.avaya.com 제품 설명서, 다운로드 및 지원 포털의 경우.
- Avaya 공인 리셀러: 현지 지원 및 서비스를 받으시려면 제품을 구매하신 판매점에 문의하십시오.
- Avaya 지원 포털: Avaya 지원 포털에 접속하여 기술 자료 문서를 확인하고 지원 티켓을 접수하세요.
고객 지원팀에 문의하실 때는 제품의 모델 번호(700476005)와 일련 번호(예: 15WZ4900049F)를 준비해 주시기 바랍니다.
