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웨이브 앱
사용자 가이드

팀이 Wave 앱을 사용하도록 안내하는 방법

Wave 앱을 사용하면 팀이 앞서 나갈 수 있습니다.tag언제 어디서나 어떤 장치에서든 소통하고 협업할 수 있는 다양한 기능이 있습니다.

• 단일 채팅 및 그룹 채팅(무료 IM 도구)
• 고품질 지점 간 음성 및 영상 통화(무료 소프트폰)
• 즉석 화상회의 및 일정 회의
• 다층 연락처, LDAP 연락처 및 개인 연락처
• CRM, WhatsApp, Google 드라이브 및 다양한 추가 기능 통합
• 데스크톱에서 사용 가능, web, 안드로이드, iOS
  더 알아보기

빠르게 웨이브 시작

1. UCM에 로그인할 수 있습니다. Web UI를 클릭하고 확장 편집 페이지의 Wave Client 탭 페이지로 이동하여 view 웨이브 앱의 정보입니다.
   

   웨이브 활성화	이 필드는 이 확장 프로그램이 Wave 애플리케이션에 로그인하도록 허용할지 여부를 설정하는 데 사용됩니다.
   Wave 환영 이메일	사용자는 확장 소유자가 Wave 사용을 시작할 수 있도록 이 확장의 사서함에 Wave 환영 이메일을 빠르게 보낼 수 있습니다. 빠르게.
   웨이브 권한 설정	이 필드는 영상 통화, 채팅, 회의 등 이 확장에 대한 Wave 애플리케이션의 기능 권한을 설정하는 데 사용됩니다. 암호화된 채팅, 추가 기능 설치 등
   Web 고객	사용자는 Wave를 열 수 있습니다. Web 별도의 설치 없이 브라우저를 통해 클라이언트에서 직접 접속하세요. ● 사무실 방문: 이 필드는 Wave를 나타냅니다. Web 내부 네트워크를 통한 클라이언트 액세스 주소. ● 부재 중 방문: 이 필드는 UCMRC 계획이 활성화된 후의 원격 서비스 주소를 나타냅니다. 사용자는 Wave를 열 수 있습니다. Web 외부 네트워크 환경의 클라이언트. 사용자는 링크를 팀 구성원에게 빠르게 복사할 수 있습니다.
   PC 클라이언트/모바일 클라이언트	웨이브 데스크탑/모바일 애플리케이션 다운로드 주소입니다. 사용자는 링크를 팀 구성원에게 빠르게 복사할 수 있습니다.

2. 웨이브에 로그인하실 수 있습니다 Web 클라이언트를 직접 다운로드하거나 로그인을 위해 Wave 클라이언트를 다운로드하세요.
   노트

UCM이 UCMRC 계획을 활성화한 경우 사용자는 UCMRC 도메인 주소(xxx.a.gdms.cloud). 그렇지 않은 경우 사용자는 내부 IP 주소를 사용하여 로그인할 수 있습니다.
Wave 앱에 로그인할 때 사용자는 내선 번호와 Wave 사용자 비밀번호(SIP 인증 비밀번호 아님)를 사용해야 합니다. 확장기능 -> 기본설정 -> 사용자/Wave 비밀번호에서 설정할 수 있습니다.
Wave를 사용하도록 팀을 초대하세요
아래 단계에 따라 팀 구성원에게 Wave 앱 사용을 시작하도록 알릴 수 있습니다.

1. 확장 모듈로 이동할 수 있습니다. Web UCM63xx의 UI를 사용하고 팀 구성원에게 Wave 환영 이메일을 보내 Wave 앱을 사용하도록 초대하세요.
2. 귀하의 팀원은 아래 스크린샷과 같이 이메일을 받게 됩니다. (설정->이메일 설정->이메일 템플릿으로 이동하여 내용을 수정할 수도 있습니다.)
3. 팀원은 Wave를 통해 지정된 자격 증명으로 로그인할 수 있습니다. Web 클라이언트 주소를 입력하거나 로그인을 위해 Wave 앱을 다운로드하세요.

사용자/Wave 비밀번호 재설정
확장 소유자가 Wave 로그인 비밀번호를 잊어버린 경우 사용자는 Wave 로그인 비밀번호를 통해 로그인할 수 있습니다. Web UCM63xx의 UI를 사용하고 사용자/Wave 비밀번호를 재설정합니다.

Wave 사용자에 대한 권한 관리
웨이브 활성화/비활성화
에 로그인할 수 있습니다 Web UCM63xx의 UI에서는 확장 편집 페이지의 Wave 클라이언트 탭에 액세스하여 사용자가 로그인을 위해 Wave 앱을 사용할 수 있는지 여부에 대한 권한을 활성화/비활성화합니다. 기본 설정은 "활성화"입니다.

Wave 기능 권한 설정
이 확장 프로그램에 대한 Wave 기능 권한을 설정할 수 있습니다. 호텔 시스템에서 확장 기능을 사용하고 회의 기능을 원하지 않는 경우, 아래 단계에 따라 회의 권한을 제거할 수 있습니다.

1. 여러 개의 "사용자 포털/Wave 권한"을 생성하고 그 중 하나를 확장 프로그램에 할당할 수 있습니다. 기본적으로 Wave 사용자에게 모든 권한이 부여됩니다.
2. 사용자 관리 -> 사용자 포털/Wave 권한으로 이동하여 권한을 추가하거나 수정할 수 있습니다.

권한을 다음으로 설정 View 콘택트 렌즈
사용자는 기본 권한(모든 연락처, 부서, 하위 부서 연락처) 외에 사용자 정의 권한을 구성할 수 있습니다. 이러한 사용자 정의 권한을 사용하면 연락처에 다음을 허용하는 보다 유연한 방법이 가능합니다. view 다른 부서의 전체 또는 특정 연락처.

1. 사용자는 확장 편집 페이지에서 연락처 권한을 설정할 수 있습니다.부서 연락처 권한과 동일: 연락처의 권한이 부서의 권한과 동일한지 여부를 확인하는 데 사용됩니다.
   권한이 동일할 경우 “연락처” View 권한”을 설정할 수 없습니다.
   연락하다 View 권한: 이 필드는 권한을 설정하는 데 사용됩니다. view 연락처에 대한 특권.
   연락처 동기화: 이 필드는 Wave 앱의 연락처 모듈에 이 확장 프로그램을 표시할지 여부를 설정하는 데 사용됩니다. 이 옵션을 선택 취소하면 이 확장 프로그램은 Wave 앱의 연락처 모듈에 표시되지 않습니다.
2. UCM 관리자는 연락처에 대한 권한 관리 -> UCM에서 권한 관리를 추가하거나 편집할 수 있습니다. web UI에는 2가지 기본 권한이 있습니다.
   모든 연락처에 표시됩니다.
   담당자의 부서 및 하위 부서 연락처만 표시됩니다.

운영자 패널을 사용하도록 확장 할당
UCM은 내선 상태, 통화 대기열 상태, 통화 전송, 통화 모니터링, 통화 끊기 등과 같은 PBX 활동을 관리하기 위해 관리자로서 하나 이상의 내선을 실현할 수 있는 통화 콘솔의 추가 및 구성을 지원합니다.

1. 통화 콘솔은 통화 기능을 통해 설정할 수 있습니다.통화 콘솔을 추가하려면 "추가" 버튼을 클릭하세요. 운영자 패널의 특정 구성 항목에 대한 설명은 다음을 참조하십시오.
   

   이름	운영자 패널 이름입니다.
   관리자	통화 콘솔 교환원은 내선, 내선 그룹, 부서를 선택할 수 있습니다. 선택한 확장 그룹 및 부서, 후속 확장은 자동으로 관리자가 됩니다.
   관리 모듈
   확대	선택된 내선은 관리자가 관리하게 되며, 내선, 내선 그룹, 부서를 선택할 수 있습니다. 선택한 내선 그룹 및 부서에 대해 이후 내선은 관리자가 자동으로 감독합니다.
   링 그룹	선택된 전화 그룹은 관리자가 감독합니다. "모두"를 선택하면 모든 전화 수신 그룹과 후속 업데이트가 적용됩니다. 관리자가 자동으로 관리합니다.
   음성 메일 그룹	체크된 통화큐는 관리자가 관리합니다. "모두"를 선택하면 모든 통화 대기열 및 후속 업데이트가 관리자가 자동으로 관리합니다.
   통화 대기열	체크된 통화큐는 관리자가 관리합니다. "모두"를 선택하면 모든 통화 대기열 및 후속 업데이트가 관리자가 자동으로 관리합니다.
   주차장	확인된 주차장은 관리자가 관리합니다. "모두"를 선택하면 모든 주차장 및 이후 업데이트가 관리자에 의해 자동으로 감독됩니다.

2. 권한이 있는 내선 사용자가 Wave 앱에 로그인하면 Wave 앱은 현재 내선에서 관리하는 내선, 전화 그룹, 음성 사서함, 통화 대기열 및 주차 공간의 상태 정보를 표시합니다.

모니터 구성

이 기능을 사용하면 사용자는 자신이 권한을 갖고 있는 모니터링 장치의 비디오 피드를 검색할 수 있습니다. 이러한 장치 및 권한은 UCM에 의해 처리됩니다. UCM 측에서 이러한 장치를 구성하는 방법을 알아보려면 아래 가이드를 참조하십시오.
UCM63XX 장치 관리 가이드 Wave 앱을 사용하여 카메라 피드에 액세스:

확장 프로그램이 "허용된 구성원" 목록에 추가된 경우 사용자는 목록에서 카메라를 볼 수 있습니다.
클릭하여 view 비디오 피드. 아래 스크린샷을 참조하세요.

확장을 위한 통합 배포

팀을 위한 배치로 Wave 클라이언트 배포
관리자는 기업 직원의 컴퓨터에 Wave Desktop 클라이언트를 일괄적으로 배포하고 직원이 기업 전체에서 Wave Desktop 클라이언트를 빠르게 사용할 수 있도록 매개변수를 구성할 수 있습니다.
Microsoft Intune 도구를 전 직원으로 사용ampWindows 및 MAC OS에서 Wave Desktop 클라이언트를 일괄적으로 배포하는 방법을 설명하는 파일입니다.
Wave Desktop 클라이언트를 일괄적으로 배포하는 방법 – 사용자 가이드
확장 사용자를 위한 Wave 추가 기능 사전 설치
사용자는 UCM에 Wave 추가 기능을 사전 설치할 수 있습니다. Web 모든 확장 사용자 또는 일부 특정 확장 사용자를 위한 UI입니다. 예를 들어amp파일을 사용하면 모든 확장 사용자 클라이언트에 대해 Google 드라이브 추가 기능을 사전 설치할 수 있습니다.
이 기능을 사용하기 전에 UCM 장치의 현재 UCMRC 계획에서 타사 추가 기능 권한을 얻어야 합니다. 모든 유료 요금제에는 타사 추가 기능 권한이 포함되어 있습니다.
UCM63xx에 Wave 애드인 사전 설치 - 사용자 가이드

1. 에 로그인하세요 Web UCM63xx 장치의 관리자 UI입니다.
2. 유지 관리 → 사용자 관리 → 사용자 포털/Wave 권한 페이지로 이동하여 사용자가 권한을 추가하거나 권한을 편집하려고 하면 사전 설치 추가 기능을 선택할 수 있습니다. 아래 스크린샷을 참조하세요.
3. 확장 사용자가 Wave Desktop 애플리케이션에 로그인하면 구성된 추가 기능이 자동으로 설치되고 사전 설정된 매개변수를 사용하여 로그인됩니다.

기본 서비스 생성

다단계 연락처 생성
당신은 할 수 있습니다 view Wave 클라이언트의 다단계 기업 연락처. 다음에서 다단계 연락처를 생성할 수 있습니다. Web UCM63xx의 UI.

1. 에 Web UCM63xx의 UI에서 연락처 -> 부서 관리로 이동하여 다단계 부서 구조를 만들 수 있습니다. 하위 부서를 생성하려면 를 클릭하세요.
   부서에 구성원을 추가하려면 클릭하세요.
   부서를 편집하려면 클릭하세요.
   연락처 -> 연락처 관리에서 연락처 세부 정보 및 부서를 편집할 수도 있습니다.
2. 당신은 할 수 있습니다 view Wave 앱을 통한 연락처:

공개 회의실 만들기

확장 사용자가 Wave 앱에 로그인 후 빠르게 회의실을 사용할 수 있도록 공개 회의실을 생성할 수 있습니다.

1. 멀티미디어 회의실 구성은 다음에서 액세스할 수 있습니다. Web GUI->통화 기능-> 멀티미디어 회의. 이 페이지에서 사용자는 생성, 편집, view, 참가자 초대, 관리, 멀티미디어 회의실 삭제 등이 가능합니다. 멀티미디어 회의실 상태 및 회의 통화 녹음(녹화가 활성화된 경우)이 여기에 표시됩니다. web 페이지도 마찬가지입니다.
2. 새로운 회의실을 생성하려면 “+ 추가”를 클릭하세요. 오디오 회의실에 대해 다음 옵션을 구성하라는 메시지가 사용자에게 표시됩니다.
   

   확대	회의실에 연결하기 위해 누르는 번호입니다.
   회의 이름	I 회의 이름
   특권	I 발신전화에 대한 권한을 선택해 주세요.
   사용자 초대 허용	활성화된 경우. 참가자는 키패드에서 I를 누르거나 Wave 하단 표시줄에서 참가자 -> 초대 옵션을 클릭하여 다른 사람을 회의에 초대할 수 있습니다.
   대부분의 음소거 재정의가 허용됨	호스트 음소거 무시를 허용했습니다.
   자동 기록	회의 오디오 및 비디오를 자동으로 녹화할 수 있습니다. 이러한 녹화는 회의 녹화 또는 회의 비디오 녹화 페이지에서 찾을 수 있습니다. •오디오 녹음: 회의 오디오만 녹음합니다. •비디오 녹화: 회의 오디오와 모든 비디오 피드를 녹화합니다. 공유 소스(공유 화면/공유 화이트보드/공유 문서) 또는 포커스가 있는 경우 공유 화면 또는 포커스 화면만 녹화되며 둘 다 있는 경우에는 녹화됩니다. 공유된 화면이 녹화됩니다. •비디오 녹화(포커스 모드): 포커스 화면과 회의의 모든 오디오를 녹화합니다. 회의에 공유 소스가 있는 경우. 공유된 화면만 녹화됩니다.

3. Wave 앱에서 사용자는 클릭하여 공개 회의실에 직접 입장하거나 회의를 예약할 수 있습니다.

현장 회의 만들기

기업 계정으로 여러 개의 현장 회의실을 만든 후 확장 사용자는 다음을 수행할 수 있습니다. view Wave 앱을 통해 현장 회의실 현황을 확인하고 회의 일정을 예약하세요.

1. 이 기능을 사용하려면 다음으로 이동하세요. Web GUI → 기타 기능 → 현장 회의.
2. 추가 버튼을 클릭하여 주소 관리에 사무실 건물의 주소를 추가하세요.
3. 회의에 사용되는 장비를 장비에 추가할 수 있습니다.
4. 회의실 관리에 회의실을 추가할 수 있습니다.
5. 사용자는 view Wave 앱을 통해 현장 회의실 현황을 확인하고, 현장 회의 일정을 빠르게 예약하세요.

엔터프라이즈 UI 사용자 정의

UCM은 GDMS에 연결해야 하므로 먼저 RemoteConnect용 기본 계획 패키지가 할당됩니다.
UCM에서 Web UI, 사용자는 회사 이름을 편집하고 로컬 이미지를 선택할 수 있습니다. file 새로운 로고로. 회사명은 회사 로고가 있는 텍스트 부분에 작용하며 그림은 로고 위치에 따라 형식과 크기가 다릅니다. LOGO1 80*80px, LOGO2 256*256px, LOGO3 64*64px("ico" 형식만 해당) 지원됨) 이러한 로고는 "UCM 관리 플랫폼/로그인", "비밀번호 재설정", "이메일 템플릿"에 표시됩니다.
“Wave_PC”, “Wave 로그인”, “브라우저 라벨”, “가이드 페이지” 인터페이스 사전view.
완료되면 관리자는 UCM 관리 플랫폼에 로그인하여 Wave 로고를 사용자 정의할 수 있습니다. 자세한 내용은 UCM RemoteConnect 사용자 가이드를 참조하십시오.
UCM RemoteConnect 사용자 가이드
로고를 사용자 정의하면 웨이브 페이지의 모든 로고가 사용자 정의 로고로 표시됩니다.

메신저 설정

시스템 설정 IM 설정에서, 사용자에게는 다음 옵션이 표시됩니다.
읽은 영수증: 이 옵션을 선택하면 상대방이 메시지를 읽었는지 여부가 Wave 앱에 표시됩니다. (P2P 채팅에만 해당)
새 메시지 이메일 알림: 확장 프로그램 사용자가 7일 이상 Wave 앱에 로그인하지 않은 경우 새 메시지를 받은 후 이메일 알림이 전송됩니다.
최대 채팅 File 크기(MB): 사용자는 단일 항목을 채울 수 있습니다. file 웨이브 채팅에서 보낼 수 있는 크기 제한입니다.

IM 데이터 정리

관리자는 Wave를 사용하여 채팅 토론 중에 생성된 인스턴스 메시지 데이터를 정리할 수 있습니다. web 그렇게 하려면 UCM630x를 탐색하세요. web 인터페이스를 열고 유지 관리 시스템 정리/리셋 클리너로 이동합니다.
아래 그림과 같이 수동 청소에서 수동으로 수행할 수 있습니다.

또는 아래와 같이 IM 데이터 클리너를 구성하여 자동으로 수행할 수 있습니다.

클라우드 메신저

Cloud IM을 사용하면 어느 위치에서나 UCM6300 시리즈 장치를 동기화할 수 있으므로 기업은 모든 위치에서 활용하고 원격으로 액세스할 수 있는 하나의 네트워크를 구축할 수 있습니다.
Cloud IM을 사용하면 팀은 통합 통화, 회의, 연락처, 일정 관리, 그룹 채팅 등을 통해 UCM 전반에서 통신할 수 있습니다.
시스템 설정 -> IM 설정 -> 클라우드 IM 서비스로 이동하여 클라우드 IM을 활성화할 수 있습니다.
Cloud IM 서버 – 관리 가이드

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UCM RemoteConnect - 사용 설명서
UCM630x 시리즈 – 사용 설명서
웨이브 앱 – 사용 가이드
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