탠덤 당뇨병 관리 매뉴얼 및 사용자 가이드

탠덤 당뇨 케어 이 회사는 끊임없는 혁신과 고객 중심적인 접근 방식을 통해 당뇨병 환자의 삶을 더욱 편리하게 만드는 데 전념하는 의료기기 제조업체입니다. 당뇨병 관리 부담을 줄여주는 첨단 자동 인슐린 투여 시스템을 설계 및 상용화하고 있습니다.

그들의 주력 제품은 다음과 같습니다. t:slim X2 인슐린 펌프Control-IQ 기술이 적용된 컴팩트한 제품입니다. 탠덤 모비 시스템. Tandem은 또한 Tandem Source 플랫폼을 제공합니다. web사용자와 의료 서비스 제공자가 치료 데이터를 모니터링하고 원격으로 소프트웨어를 업데이트할 수 있도록 설계된 데이터 관리 애플리케이션입니다.

• 펌프에 오류 코드 16이 표시되면 어떻게 해야 하나요?

  오류 코드 16은 스피커 고장 가능성을 나타냅니다. 인슐린 펌프 사용을 중단하고 백업 방식으로 전환한 후, 1-877-801-6901로 Tandem 고객 기술 지원팀에 즉시 문의하십시오.

• t:slim X2 펌프의 소프트웨어를 어떻게 업데이트하나요?

  신뢰할 수 있는 컴퓨터에서 Tandem Source 플랫폼에 로그인하고, 제공된 USB 케이블을 사용하여 펌프를 연결한 다음, 화면의 지시에 따라 사용 가능한 소프트웨어 업데이트를 확인하고 설치하십시오.

• 탠덤 소스 플랫폼은 모든 탠덤 펌프와 호환됩니까?

  Tandem Source는 t:slim X2 및 Tandem Mobi 펌프의 데이터 업로드를 지원합니다. t:flex 또는 t:slim G4와 같은 구형 모델은 이 플랫폼을 통한 소프트웨어 업데이트를 지원하지 않습니다.

• 기술 지원은 누구에게 문의해야 하나요?

  Tandem Diabetes Care 기술 지원은 1-877-801-6901번으로 전화하거나 Techsupport@tandemdiabetes.com으로 이메일을 보내시면 연중무휴 24시간 이용하실 수 있습니다.